Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Detaljhandelsutbildare
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en engagerad och erfaren detaljhandelsutbildare som kan stärka vår personal genom effektiv och inspirerande utbildning. Som detaljhandelsutbildare kommer du att spela en nyckelroll i att utveckla medarbetarnas kompetenser, förbättra kundupplevelsen och bidra till företagets framgång. Du kommer att ansvara för att planera, genomföra och utvärdera utbildningsprogram som täcker allt från produktkunskap och försäljningsteknik till kundservice och butikens rutiner. Rollen kräver en god förståelse för detaljhandelsmiljön och förmåga att anpassa utbildningen efter olika målgruppers behov. Du kommer att samarbeta nära med butikschefer och HR för att säkerställa att utbildningarna är relevanta och uppdaterade. Vi värdesätter en pedagogisk förmåga, stark kommunikationsförmåga och en passion för att utveckla människor. Om du är driven, strukturerad och har erfarenhet av att utbilda inom detaljhandeln är detta en spännande möjlighet för dig att göra skillnad och bidra till vår fortsatta tillväxt.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Planera och utveckla utbildningsprogram för butikspersonal.
- Genomföra utbildningar och workshops i butiksmiljö.
- Utvärdera och följa upp utbildningarnas effektivitet.
- Samarbeta med butikschefer för att identifiera utbildningsbehov.
- Uppdatera utbildningsmaterial och metoder kontinuerligt.
- Stödja personalen i deras professionella utveckling.
- Följa upp och rapportera utbildningsresultat till ledningen.
- Anpassa utbildningar efter olika målgruppers behov.
- Främja en positiv och lärande kultur inom organisationen.
- Hålla sig uppdaterad om branschtrender och nya utbildningsmetoder.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfarenhet av utbildning inom detaljhandeln.
- God pedagogisk förmåga och kommunikationsskicklighet.
- Förmåga att planera och organisera utbildningar.
- Kunskap om försäljnings- och kundserviceprinciper.
- Flexibilitet och anpassningsförmåga.
- Erfarenhet av att använda digitala utbildningsverktyg.
- Stark problemlösningsförmåga.
- Förmåga att motivera och inspirera andra.
- Relevant utbildning inom utbildning, HR eller detaljhandel.
- Flytande svenska i tal och skrift.
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Vilken erfarenhet har du av att utbilda butikspersonal?
- Hur anpassar du utbildningsprogram för olika målgrupper?
- Kan du ge exempel på en framgångsrik utbildning du har genomfört?
- Hur hanterar du motstånd eller ovilja att delta i utbildningar?
- Vilka digitala verktyg har du erfarenhet av i utbildningssammanhang?
- Hur mäter du effekten av dina utbildningar?
- Hur håller du dig uppdaterad inom detaljhandelsbranschen?
- Kan du beskriva en situation där du behövde anpassa din utbildningsmetod?
- Hur samarbetar du med butikschefer och andra avdelningar?
- Vad motiverar dig i rollen som detaljhandelsutbildare?
